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Aide en ligne / FAQ

Quels sont les différents accés proposés aux recruteurs sur Humaniance.com ?

Trois types d'accès sont accessibles avec un compte recruteur.

L'accès gratuit (Basic) : c'est le statut dont vous bénéficiez gratuitement lors de votre inscription sur Humaniance, pour vous remercier de votre inscription et ainsi vous faire tester nos services, ce statut offre à chaque recruteur inscrit :

  • La possibilité de déposer gratuitement en illimité vos offres de mission.
  • La recherche et gestion de CV dans notre CVthèque. ( sans coordonnées).


Vous avez ensuite la possibilité de mettre à niveau votre accès Basic vers un accès Flash ou Premium  (payant) qui vous permettra de bénéficier d'un accès complet aux CV de notre CVthèque (coordonnées) ainsi qu'a l’intégralité des messages et coordonnées de vos candidats sur vos offres de mission publiées.

 

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L'accés Flash en détail

L'accès Flash vous permet de bénéficier de 48h d'accès pour 39€ HT sans engagement avec les avantages suivants :

  • Accès à 5 CV Complets de votre choix dans notre CVthèque
  • Accès aux candidatures de vos offres déjà publiés
  • 1 utilisateur

Pour plus de souplesse et afin de vous garantir une meilleure maitrise dans l'utilisation de cet accès de courte durée votre accès Flash n'est pas immédiatement activé après paiement, vous seul décidez de quand déclencher son activation :

Voici deux cas d'utilisation typiques :

  • Vous avez obtenu un nombre de candidats suffisamment intéressants sur une offre de mission.
  • Lorsque un ou plusieurs profils on retenu votre attention dans notre CVthèque.

Une fois l'accès Flash activé celui-ci ne peut être mis en pause ou gelé et sera actif pour une durée continue de 48 heures soit deux jours calendaires. Aucune reconduction automatique de cet accès ne sera effectué au terme de celui-ci

 

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L'accès Premium en détail

L'accès Premium, vous permet de bénéficier de 1 à 3 mois d'accès à partir de 150€ HT par mois avec les avantages suivants :

  • Accès de à 100 à 400 CV Complets de votre choix dans notre CVthèque.
  • Accès aux candidatures de vos offres déjà publiés.
  • Jusqu’à 3 utilisateurs en simultané.
  • Télécharger en PDF les CV.
  • Mise en avant de vos offres de mission sur notre site ainsi que sur la plateforme Indeed.fr avec possibilité d'afficher le nom et logo de de votre entreprise.

Votre accès Prémium sera activé immédiatement après paiement ( pour un paiement par carte bancaire).

Une fois l'accès Premium actif celui-ci ne peut être mis en pause ou gelé et sera actif pour une durée continue correspondant à la durée souscrite, Aucune reconduction automatique de cet accès ne sera effectué au terme de celui-ci.

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Comment fonctionne la limite de CV sur mon accès Flash ou Premium?

Vous êtes débité d'un CV sur la limite de CV de votre accès pour chaque consultation unique de CV : une consultation unique représente une visite sur un CV de freelance dans notre CVthèque, une fois la 1ere visite effectué sur ce CV vous pouvez le consulter à nouveau en illimité sans que celui-ci soit décompté.

Vous avez accès en temps réel à votre consommation de CV lorsque vous parcourez la CVthèque ( connecté sur votre compte recruteur) dans la zone en haut a gauche de votre interface qui vous indique votre consommation totale et votre consommation de CV sur la journée.

Vous pouvez également suivre votre consommation de CV plus en détail sur la page gérer mon accès

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Puis-je continuer à consulter mes CV déjà visités ou favoris une fois mon accès terminé ?

Oui, vous avez la possibilité à tout moment de consulter vos CV visités sur la page mes CV visités mais si votre accés Flash ou Premium n'est plus actif vous n'aurez plus accès à leur identité. 

Pour conserver les CV en totalité au delà de votre formule d'accès pensez simplement à les télécharger en PDF grâce à notre outil en ligne. (Accès Premium uniquement)

 

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Qu'advient-il de mon quota de CV si je prolonge mon accès?

Pour l'enemble de nos accès Flash et Premium  le quota de CV non utilisés au terme de la durée souscrite est systématiquement perdu et non reporté et ce même dans le cas de plusieurs périodes consécutives souscrites.

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Comment sont calculées les différentes durées d'accès ?

Les durées des accès Flash et Premium sont calculées en jours calendaires, les samedis et dimanches sont donc inclus et chaque accès débute dés que celui-ci est activé : compte tenu de la courte durée de l'accès Flash et afin de vous garantir une souplesse maximum cet accès n'est donc pas immédiatement activé après paiement, vous seul décidez de quand déclencher son activation, les accès Premium sont quant à eux activés immédiatement après paiement.

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Créer et gérer plusieurs comptes utilisateurs avec mon accés Premium  :

Quelles formules sont concernées ? : seuls les accès Premium 1 mois et 3 mois ont la possibilité de créer plusieurs comptes utilisateurs.

Qui peut créer les utilisateurs ? : seul le compte recruteur principal ( celui qui a souscrit à l'accès ) peut créer et gérer des comptes supplémentaires

Comment créer un utilisateur : Pour créer un utilisateur rendez vous sur la page gérer mon accès, cliquez ensuite sur Ajouter un utilisateur et remplissez les champs demandés, une fois créé l'utilisateur recevra un e-mail récapitulatif avec ses codes d'accès.

Comment fonctionnent les comptes utilisateurs créés ? : chaque compte utilisateur bénéficiera des mêmes fonctionnalités souscrites que le compte principal sauf pour la fiche annuaire dont l'accès en écriture est réservé au compte principal:

  • Diffusion d'offres en illimité
  • Mise en avant des offres sur Humaniance et indeed
  • Accès complet aux CV (dans la limite du volume souscrit sur l'offre ou du quota attribué a ce compte)
  • Accès aux candidatures des offres publiées
  • Téléchargement des CV en PDF
  • Evaluation et notation des freelances

Comment fonctionne le quota de CV entre plusieurs utilisateurs ? : Dans le cas d'une formule avec 2 utilisateurs ou plus le quota de CV est commun à tous les utilisateurs, le compte principal à la possibilité de définir un quota maximum de CV pour chaque compte secondaire depuis la gestion des comptes secondaires.

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Comment fonctionne la Mise en avant des offres de mission sur mon accés Premium ?

Afin de booster la visibilité de vos offres de mission et maximiser vos chances de trouver des candidats, Humaniance.com offre à tous les accès Premium plusieurs fonctionalités de mise en avant pour vos offres :

  • Offres en tête de liste sur Humaniance.com : une fois publiées, vos offres apparaissent en tête de liste sur notre page d'accueil et sur l'accueil des offres de missions pendant 5 jours après leur publication.
  • Diffusion de vos offres sur Indeed dans les offres sponsorisés : une fois publiées, vos offres apparaissent automatiquement sur Indeed.fr au dessus des annonces gratuites dans les offres sponsorisés qui bénéficient de la meilleure visibilité sur cette plateforme incontournable de recherche d'emploi.
  • Afficher le nom et logo de votre entreprise sur vos offres : vous choisissez ou non d'afficher l'identité de votre entreprise lors de la création de votre offre, ce choix peut également être modifié après publication pour chacune de vos offres individuellement.
  • Référencement dans notre annuaire : Votre entreprise devient visible sur notre site auprès de milliers de Freelances et référencée sur les différents moteurs de recherche.

 

 

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Modifier et Publier ma fiche entreprise dans l'annuaire Humaniance avec mon accès Premium

Si vous souhaitez éditer votre fiche entreprise rendez-vous sur votre tableau de bord recruteur puis cliquez sur éditer ma fiche entreprise dans le bloc de gauche, ou suivez directement le lien suivant (nécessite d’être connecté à votre compte recruteur )

- Une fois sur cette page vous avez la possibilité de publier immédiatement votre fiche en cliquant simplement sur le bouton «  Publier ma fiche » visible dans la barre de gauche

- Ou si vous le souhaitez-vous pouvez éditer les informations manquantes de celle-ci en cliquant simplement sur « Editer ma fiche » l’ensemble des champs de la fiche sont alors modifiables sur la partie droite, cela vous permettra de modifier les champs déjà remplis tels que le nom de votre entreprise, adresse, secteur d’activité mais également de compléter des champs supplémentaires comme le numéro de téléphonel’effectif ainsi qu’un texte de présentation

Une fois publiée votre fiche sera visible auprès de tous nos Freelances inscrits et visiteurs dans notre annuaire des entreprises qui recrutent pendant la durée de votre accès Premium.

 

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