Formateur - Évaluer la performance de ses actions de communication - Freelance H/F

2 jours
sur site en Midi-Pyrénées

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Publiée le 21/10/2021

Réf. AO.2021.1013

Formateur - Évaluer la performance de ses actions de communication - Freelance H/F

LEXOM, France (Client final)  
 
Sur site à Toulouse (Midi-Pyrénées)
Débute le 09/11/2021
Entre 300 et 500 € HT par jour
2 jours
9 et 10 novembre 2021

Description

Notre groupe est présent au niveau national avec des formations réalisées en Inter et en Intra entreprise sur toute la France. 

Nous organisons plus de 100 sessions de formation par mois dans divers domaines et sommes engagés dans une démarche qualité depuis notre création.

 Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation.

Évaluer la performance de ses actions de communication

Objectifs

  • Identifier les méthodes de pilotage de la communication
  • Mesurer la performance de votre communication
  • Mettre en place des tableaux de bord

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier l'intérêt d'évaluer la communication
  • Les objectifs
  • Le rôle des tableaux de bord
  • Associer tous les acteurs
  • Déterminer la fréquence

Jour 1 - Après-midi

2.Choisir les bons outils d’évaluation
  • Les phases d’audit (cahier des charges, recueil des données, analyse des résultats)
  • Externalisation de l’évaluation ?
  • Les techniques qualitatives (focus groupe, face à face, veille médiatique)
  • Les techniques quantitatives (questionnaires, test, sondages)
  • Les bases pour un questionnaire utilisable

Jour 2 - Matin

3.Elaborer des tableaux de bord
  • Choisir les indicateurs
  • Entrer toutes les données après dépouillement
  • Évolution dans le temps
  • Adapter son tableau de bord en fonction des supports de communication

Jour 2 - Après-midi

4.Utiliser efficacement les résultats
  • Analyse de la productivité des budgets de communication (général, par secteur)
  • Modification du plan de communication
  • Réallocations des ressources financières et humaines
  • Communiquer les résultats

Profil recherché

Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum. 

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#AO.2021.1013

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