Formateur relation client - Freelance H/F

63 heures
sur site en Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Publiée le 29/11/2021

Réf. AO.2021.1199

Formateur relation client - Freelance H/F

SAS FORMASUITE, France (Sous-traitant)  
 
Sur site à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Débute le 15/12/2021
Entre 300 et 500 € HT par jour
63 heures
Attention il s'agit d'une formation de 3 jours pour 3 groupes à répartir comme suit : - Jour 1 groupe 1 : mercredi 15/12 - Jour 1 groupe 2 : jeudi 16/12 - Jour 1 groupe 3 : vendredi 17/12 - Jour 2 groupe 1 : mercredi 19/01 - Jour 2 groupe 2 : jeudi 20/01 - Jour 2 groupe 3 : vendredi 21/01 - Jour 3 groupe 1 : mercredi 09/02 - Jour 3 groupe 2 : jeudi 10/02 - Jour 3 groupe 3 : vendredi 11/02 Formation pour 3 groupes de 3 jours pour chaque groupe . Un briefing sera fait avec M.BOY pour vous aider à préparer votre intervention et adapter le programme

Description

Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine du Marketing et Communication.

Nous recherchons un formateur sur Les bases dans la relation client  pour 15 au 17 Décembre 2021
Et du 19 au 21 Janvier 2022, Et du 09 au 11 Février 2022 sur 13000 Marseille . 

400 € TTC/JOUR 

Les objectifs pédagogiques :

  • Améliorer l'accueil et l'écoute du client pour véhiculer une image positive de son entreprise
  • Communiquer efficacement pour établir un climat de confiance
  • Gérer les situations difficiles dans la relation client pour les fidéliser

Modalités :

  • Déplacement sur site

  • Tarif journalier : 400€ TTC par jour frais de déplacement inclus / 300€ TTC en distanciel

  • Le formateur doit posséder ou créer ses propres supports de formation en fonction du programme fourni par nos soins

Merci de joindre votre CV et votre devis à votre candidature 

 

 

Profil recherché

Minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du Marketing et Communication

2 ans d’expérience en tant que formateur

Joindre votre devis à votre CV

 

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#AO.2021.1199

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