User Researcher Commerce International & IA Marketing - Temps plein - Freelance H/F

à définir
sur site et en télétravail en Île-de-France

Publiée le 13/05/2022

Réf. AO.2022.0639

User Researcher Commerce International & IA Marketing - Temps plein - Freelance H/F

 
 
Sur site et en télétravail à Paris (Île-de-France)
Débute le 01/06/2022
Entre 500 et 800 € HT par jour
à définir
Longue durée

Description

UX RESEARCHER Freelance
Commerce international & IA Marketing
Temps plein avec 2j/sem Paris 8
Anglais

Description du besoin
Pour une entreprise de commerce international, nous recherchons un UX Researcher.
La mission consiste en la conduite de user research sur plusieurs projets stratégiques (B2E,
B2C et B2B, par exemple liées à la mise place de produits IA Marketing, prédictifs etc) de la transformation digitale groupe sous la responsabilité d'un lead UX Research et en collaboration avec chaque Product Design lead intervenant sur les produits.

  • Proposer des démarches et des projets d'UX Research, définir des guides d'entretiens et de screeners, modération des entretiens ou des tests utilisateurs, analyse et synthèse des résultats
  • Intervenir auprès des équipes produits sur un mode d'expert et de conseil pour planifier des recherches itératives, conduire des recherches en mobilisant de nombreuses méthodes qualitative ou quantitative comme les questionnaires
  • Formaliser les insights dans des outils mobilisables facilement par les product managers et les designers (e.g., personas, design principles, scenarios, etc.).
  • Soutenir les équipes produits pour transformer les résultats de recherches en des solutions innovantes lors de multiple cycles itératif de design
  • Développer un socle robuste de recherche fondamentale pour guider les stratégies produits.

Profil recherché

Profil & Compétences attendus

  • 3 à 5 ans d'exp. en UX Research avec un diplôme de sociologie, psychologie, ethnographie,.. Ou 5 à 8 ans d'exp. en UX Research
  • Forte expertise en recherche qualitative et quantitative : recherche amont de découverte, user tests, analyses de suivi analytics etc. Maitrises des méthodes suivantes : o Qualitatif: conduite d'entretien, création de parcours utilisateur, experience map, empathy map, motivation, identification d'insight et d'opportunités design, tests utilisateurs, tests modérés ou non modérés o Quantitatif : questionnaires, traitement de données analytics
  • Expériences sur des outils métiers complexes ou des produits SAAS, et dans le cadre de programme de transformation de grands groupes ou de startup 100% digitales
  • Maitrise de l'anglais professionnel courant obligatoire

Savoir-être indispensable

  • Empathique & A l’écoute
  • Enthousiaste, positif & Constructif
  • Souple & ouvert, pédagogue & souple
  • Structuré

Conditions de mission

  • Freelance ou portage salarial
  • Démarrage : début juin
  • Temps plein, longue durée
  • Avec 2j/sem sur site client (Paris 8) et 3j/sem télétravail
  • TJ : selon profil

A nous fournir impérativement :

CV
Portfolio UX Research
Date de disponibilité & TJ

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#AO.2022.0639

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